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Rapport d'activités 2019

  • Les Moments forts 2019
    • Chiffres clés
    • Edito
  • Des clients satisfaits
    • Baromètre de satisfaction
    • Fréquentation
    • Kilomètres parcourus
    • Capacité
    • Une offre multi-facettes
      • Fréquences en hausse
      • La STIB enfile le maillot jaune
      • De nouveaux automates GO
      • Les automates GO ont la cote
      • Campagne The Key
      • La STIB teste le paiement sans contact
      • SAM-e, navette électrique et autonome
      • Navettes à la demande
      • L’info STIB, star des réseaux
      • Le Smart Mobility Planner
      • MaaS ou Mobility as a Service
      • Accompagnement des chantiers
      • Le Tram fête ses 150 ans
      • La STIB célèbre « Le dernier Pharaon »
      • La STIB est arc-en-ciel
      • La station Yser s’ouvre à KANAL
    • Sécurisation du réseau
      • Présence humaine renforcée
      • Valider aussi à la sortie
      • Le Bip magique : validez et gagnez !
      • Une gestion globale des risques
      • Tous concernés par la sécurité
      • Contre le harcèlement sexiste
  • Une entreprise performante
    • Les moyens financiers
      • Recettes
      • Dépenses
    • Les investissements
      • Les infrastructures se développent
      • Le Plan Directeur Bus se concrétise
      • Deux nouvelles étapes du Plan Bus
      • Informer les voyageurs sur le terrain
      • Le prolongement du tram 9 en chantier
      • Du neuf pour la ligne 3 du métro
      • L’axe Est-Ouest se modernise
      • L’entretien du réseau
      • Renouvellement des voies
      • Des transports publics plus fluides
      • Des bus plus nombreux et plus propres
      • 90 « Trams Nouvelle Génération »
      • 43 rames de métro M7 en construction
      • De nouveaux dépôts voient le jour
      • Regrouper les dispatchings de la STIB
      • Rénovation des stations
      • Des Règles d’Or pour la STIB
      • L’offre commerciale en station
    • La qualité du service
      • 100% de services certifiés
  • Des collaborateurs fiers et engagés
    • Les ressources humaines
      • Effectif
      • De plus en plus de femmes
      • Plus de 900 postes à pourvoir en 2020
      • Insertion socio-professionnelle
      • Top Employer pour la 5e année
      • Former les collaborateurs
      • Diversité
      • Des initiatives récompensées
      • Veiller au bien-être au travail
      • Le nouveau look du personnel
  • Responsabilité sociale et sociétale
    • L’engagement économique
      • Participer aux investissements
      • Gains d’efficience et de productivité
    • L’engagement environnemental
      • Des véhicules de plus en plus propres
      • Une entreprise plus verte
      • Placement de panneaux photovoltaïques
      • Performance énergétique
    • L’engagement sociétal
      • Répondre aux enjeux sociétaux
      • De la sensibilisation à la prévention
      • Favoriser l’émancipation des jeunes
      • Réappropriation positive des espaces
      • Aux côtés des plus précarisés
      • L’accessibilité du réseau
      • AccessiTram
  • La STIB en bref
    • Les organes de gestion
    • Structure de l’entreprise
    • Les valeurs de la STIB
  • Statistiques

Rubriques

  • Moments forts
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  • Collaborateurs
  • Responsabilités
  • En bref
  • Statistiques

La STIB en bref

La Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles est une association de droit public liée à la Région de Bruxelles-Capitale par un contrat de service public qui fixe tous les 5 ans les engagements et devoirs respectifs de chacune des parties. Signé en 2019, le nouveau contrat couvre la période 2019-2023.La société est administrée et gérée par le Conseil d'administration, le Comité de gestion et l'Administrateur-directeur général.

Les organes de gestion

Le Conseil d’administration

Le Conseil d'administration est chargé d'arrêter le budget de la société, d’arrêter les comptes annuels, de conclure le contrat de gestion avec le Gouvernement de la Région et d’en contrôler la bonne exécution ou encore d'approuver les conventions collectives négociées par l'Administrateur-directeur général.C’est aussi le Conseil d'administration qui conclut les conventions avec les pouvoirs publics, ainsi que les contrats et conventions engageant la STIB pour des montants supérieurs à 2.479.000 euros et qui délibère sur toute question non attribuée à un autre organe.

L’Administrateur-directeur général

L'Administrateur-directeur général est responsable de la gestion journalière de la société.A ce titre, il exécute les décisions prises par le Conseil d'administration et le Comité de gestion, il passe les commandes et conclut les contrats qui engagent la société pour un montant qui n'excède pas la somme de 743.680 euros. Il reçoit toutes les sommes dues à la société, il négocie les conventions collectives avec les représentants du personnel, etc.

Le Comité de gestion

Le Comité de gestion exerce les pouvoirs de haute direction dans la gestion de la société.Il propose le budget d’exploitation au Conseil d'administration et veille à son exécution. Il arrête les comptes mensuels, autorise les emprunts et les ouvertures de crédit, passe les contrats qui engagent la STIB pour des montants supérieurs à 743.680 euros et inférieurs à 2.479.000 euros, prend et donne tout bien en location, décide des acquisitions ou des aliénations immobilières, autorise les actions judiciaires…

Liens Membres du Conseil d’administration (fichier PDF) Membres du Comité de gestion (fichier PDF)

Structure de l’entreprise

Les valeurs de la STIB

La STIB a défini 5 valeurs dans lesquelles ses collaborateurs sont invités à inscrire leur pratique professionnelle quotidienne:

- Responsabilité
- Attention
- Simplicité et rigueur
- Engagement et fierté
- Ensemble

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